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Perguntas e Respostas
Dicas

Governança de TI

Objetivo

Criada com o objetivo de planejar e elaborar estratégias que possam dar vantagens competitivas às ferramentas de TI implantadas em uma empresa. Tais práticas prometem criar serviços absolutamente confiáveis e disponíveis para que você possa alcançar a excelência do seu negócio.

Componentes do Modelo

Modelo pode ter vários componentes, vamos citar alguns:

  • Gestão da mudança organizacional: avaliar se sua empresa está apta a mudanças, implantações e inovações;
  • Alinhamento estratégico: interação da TI com a Administração para atingir os objetivos do negócio;
  • Entrega de valor: avaliar que valor a TI está entregando para empresa;
  • Gestão do desempenho: definir indicadores de desempenho de TI
  • Comunicação: comunicar o valor entregue, desempenho e metas estabelecidas;
  • Gerenciamento de recursos: avaliar os investimentos e alocação de recursos;
  • Estratégia de TI: elaboração do Plano de TI;
  • Plano de TI: consiste em projetos e inovações que a TI tem que implantar para atender ao Plano de TI;
  • Clientes/usuários: se relacionamento de TI com seus clientes e usuários;
  • Operações de serviços: execução dos projetos, serviços e inovações de TI;
  • Fornecedores: gerenciamento de contratos e serviços fornecido por terceiros.
  • Resultados da TI: consiste nos indicadores de desempenho e de resultados da TI em função da execução de projetos, serviços e inovações.
  • Resultados para o negócio: consiste nos resultados da TI para o negócio, em termos de apoio ao aumento da rentabilidade, à redução de custo, ao lançamento de novos produtos, ao aumento de participação no mercado, à expansão física do negócio, etc.
  • Comunicação e reporte de resultados: consiste na comunicação à partes interessadas (geralmente a alta administração) sobre o desempenho da TI, no atendimento aos níveis de serviços acordados e aos objetivos do negócio.

Hospedagem Assistida

Abrangência

Hospedagem de site assistida tem como objetivo desenvolver um atendimento personalizado tendo como premissa clientes que desejam desenvolver através da web um conhecimento continuo e evolutivo do seu negócio online.

 

Pergunta e Resposta.

Facilitar Atendimento

Perguntas e Respostas ajudam no atendimento e na base de conhecimento no aprimoramento do atendimento.

Registro de Dominio

Qual a Diferença entre hospedagem de Site e registro de domínio

Qual a diferença entre domínio e hospedagem de sites? Esses dois termos andam juntos, porque nenhum site vai para o ar sem eles. O domínio é o seu endereço na internet, ou seja, é o que vem depois do “www”. … Isso significa que, depois de escolher o domínio do seu site, você irá decidir onde ele ficará hospedado.

O que hospedagem de Site ?

Hospedagem de site é o serviço de armazenamento de um site e disponibilização constante do mesmo na internet, ou seja, o serviço de hospedagem possibilitará que seu site seja visualizado 24h por dia em todo o mundo.

Quando você faz um site e quer que outras pessoas possam vê-lo, você terá que publicar (ou upload) do seu site, através de um serviço de hospedagem de sites.Os planos de hospedagem permitirão ainda que você utilize e-mails personalizados com seu nome e domínio (Ex: seu_nome@seu-dominio.com.br). Outros serviços podem ainda estar associados com seu plano de hospedagem, como: banco de dados, estatísticas de acesso, entre diversos outros.

Quando devo registrar um domínio ?

O ato de registrar um domínio é importante porque, dessa maneira, você adquire todos os direitos que o possibilitam utilizar esse registro por um longo período na Internet, tornando-o exclusivamente seu

Porque preciso de um Dominio

Ter um domínio próprio permite que você encontre um nome personalizado, e que guarde relação com seu negócio, além de ser mais fácil de divulgar a página para terceiros, pois você tem menos informações para memorizar e a URL é mais intuitiva e amigável

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